left_line right_line
логотип Союза Торгово-промышленная Оренбургской области

Союз "Торгово-промышленная палата
Оренбургской области"

иконка фейсбук группы иконка отправить письмо иконка карты сайта
баннер анимация ТПП РФ
(3532) 91-33-70

СМК | разработка, внедрение и сертификация

 Бюро по качеству Союза "Торгово-промышленная палата Оренбургской области" оказывает услуги:

1. Подготовка к сертификации СМК предприятия
•    Консультирование по вопросам сертификации СМК на соответствие требованиям международных стандартов ИСО серии 9000.
•    Оценка эффективности действующей СМК предприятия. Выявление «узких» мест в СМК и разработка рекомендаций по улучшению СМК в целях ее соответствия требованиям стандартов ИСО серии 9000.
 

2. Методическое и организационное обеспечение внутреннего аудита СМК организации
•    Разработка и внедрение процесса «Внутренний аудит СМК». Проведение первого внутреннего аудита СМК предприятия.
•    Участие во внутреннем аудите СМК предприятия.
 

3. Внедрение процессного подхода к управлению предприятием
•    Идентификация бизнес-процессов предприятия. Разработка регламентов бизнес-процессов.
•    Разработка положений о подразделениях, должностных инструкций на основе процессного подхода.

4. Семинары по тематике управления качеством, сертификации СМК.
 

5. Бенчмаркинг СМК предприятий.
Подразумевает обмен опытом в сфере управления качеством между предприятиями на основе заключенного Соглашения о бенчмаркинге.

 

Контакты

Начальник бюро по качеству – Жовнир Наталья Васильевна
Тел. (3532) 91-33-71
e-mail: jnv@orenburg-cci.ru

 

 

СЕРТИФИКАЦИЯ СМК

Международной организацией по сертификации (ИСО) разработаны стандарты серии 9000. Система менеджмента качества организации может быть сертифицирована на соответствие требованиям только одного стандарта из серии 9000 – международного стандарта ИСО 9001-2008.

Международный стандарт ИСО 9001-2008 определяет рамки системы менеджмента качества организации, содержит основные требования к системе управления, обеспечивающей высокое качество оказываемых услуг или производимых товаров.

Международный сертификат ИСО 9001-2008 – своеобразный сигнал успешности и надежности вашей компании.


Существующие в России системы качества, получение сертификата ИСО, преимущества данной сертификации

Всего несколько лет назад система международной сертификации ИСО была новинкой на отечественном рынке и не была столь популярна. Сегодня же можно поставить под сомнение репутацию тех компаний, у которых нет сертификата. Данная тенденция сложилась под влиянием интеграционного процесса, в ходе которого российские предприниматели тесно сотрудничают с зарубежными бизнесменами и организациями, где наличие сертификата ИСО является обязательным условием сотрудничества. Дело в том, что сертификация, как аудит третьей стороной (независимой сертифицирующей организацией), позволяет экономить время и деньги на проверку надежности партнера. В условиях вступления России в ВТО отечественная экономика выиграет только при условии расширения сотрудничества с зарубежными партнерами: выход на мировой рынок, создание совместных предприятий и т.п., что, очевидно, приводит к осознанию необходимости не только разработки, внедрения, но и сертификации СМК. Кроме указанных выше причин, существуют и внутренние причинные разработки, внедрения и сертификации СМК: необходимость четкого разграничения ответственности и полномочий, повышение управляемости, улучшение процессов внутреннего информирования и т.д.
 

Проведение сертификации СМК в РФ

Для получения сертификата, подтверждающего соответствие системы международному стандарту, требуется проведение аудиторской проверки на предмет соответствия установленным нормам.

В том случае, если аудиторская проверка СМК прошла успешно, компании выдается сертификат, стандартный срок действия которого три года. Но это не значит, что компанию на протяжении данного периода времени никто не будет контролировать, система сертификации предусматривает обязательные аудиторские проверки один раз в полгода или один раз в год. 
СМК разрабатывается компанией самостоятельно, а сертифицирующий орган оказывает консультационную помощь на этапах проектирования и внедрения системы. В основе СМК предприятия должен лежать стандарт ISO 9001:2008, а сама система обязана соответствовать профильной деятельности компании и отражать суть ее реальных процессов и применяемых методик.

Так как сертификация ИСО – масштабный процесс, охватывающий колоссальный комплекс работ, то достижение желаемого результата возможно только при высококвалифицированном подходе и тщательном соблюдении всех требований.  Сертификат ISO – итог серьезной и продолжительной работы и гарантия того, что система менеджмента качества реально функционирует и соответствует международному стандарту  ISO 9001-2008.